电动开合帘是家庭中最常见的电动窗帘，使用过程中难免遇到各种问题，本期赛尚遮阳小编为大家整理的文章是电动窗帘（电动开合帘）轨道和电机的知识。
1、电动开合帘停电后，能不能转为手动？
我公司生产的电动开合帘，除了SS3801系列的，全部都有停电手拉功能。您首先要确定好您的产品型号属于哪个型号，然后看说明书上是否有提及停电手拉功能，一般在说明书中都有提示是否具有电动/手动功能。如果不能确定，可以拨打我们的热线电话400-6856670进行咨询。
2、如何安装电动窗帘轨道及电机？
其实大家可以参考我公司的一篇技术文章《电动窗帘轨道的安装方法与步骤——赛尚遮阳电动窗帘解答系列二》里面很详细的介绍了如何安装电动窗帘轨道和电机。在这里我也简单的说明一下。第一步：画线定位，量好轨道尺寸；第二步：安装吊装卡子；第三步：电机接线；第四步：电机与轨道联接；第五步：电机行程调节。一般赛尚遮阳的施工部会派施工人员上门安装，当然如果您需要自己安装，有什么问题不明白，请致电我公司的咨询热线400-6856670进行咨询。
3、多套电动开合帘能不能直接并联？
赛尚遮阳的技术人员是不建议您将多套电动开合帘并联。直接并联时，行程设置会相互干扰，并联使用时需用组控器连接各主电机。如果确实需要使用多套电机并联，请联系我们工程部帮助解决。
4、电动开合帘能不能用主副两电机组合？
赛尚遮阳生产的电动开合帘，目前有SS5801系列、SS08系列可以使用主副两电机组合，请大家购买的时候要注意，行程调试说明书上有详细教程，如果安装使用过程中有什么不明白的，请联系我公司的工程部解决。
5、电动开合帘轨道弯曲后阻力会不会变大？
会的。因为皮带与轨道内接触紧密，弯曲后就大大地加大了皮带与轨道与轨道的磨擦力；电动开合帘轨道弯曲，又分为一个弯和多个弯，弯位多，导轨的负载能力就会下降，弯位多阻力大，就需要电机花费更大的功率用在克服阻力上，造成负载能力的下降。遇到轨道变弯的情况，您可以致电我们的售后部门022-88381373，我们会派专业的施工人员去进行维修。
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